EPERJ

Pesquisa de Maturidade em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)

por Nizi Salomão

Tem como objetivo a divulgação dos níveis de maturidade dos órgãos e entidades do Estado do Rio de Janeiro a partir de um modelo referenciado no mercado, cuja análise envolve seis (06) vertentes: Alinhamento Estratégico, Governança, Métodos, Tecnologia da Informação, Pessoas e Cultura.

A análise global dos resultados identificou pontos fortes, fracos e riscos inerentes a aplicação da metodologia de BPM, o que conduz ao entendimento das habilidades de determinar se os processos são eficazes na realização de seus objetivos e na identificação das causas relevantes de baixa qualidade, desperdícios e duplicidades.

À medida que a organização evolui na escala de maturidade, suas habilidades se desenvolvem e suas metas de desempenho são redefinidas.

Passo a passo, os órgãos / entidades fortalecem suas competências e constroem sua infraestrutura para incorporar técnicas gerenciais avançadas e enfrentar desafios cada vez mais complexos

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